Jak to funguje?

Jak se registrovat?

1. V záhlaví stránky klikněte na "Můj účet" přejdete na stránku „Registrovat se“. Vyplníte registrační formulář a kliknete na „Registrovat“.
2. Na uvedený e-mail vám zašleme URL adresu pro aktivaci účtu.
3. Kliknete na příslušnou URL adresu a do stránky, která se otevře, se přihlásíte pomocí údajů, jež jste zadali při registraci.
4. Hotovo! Nyní již můžete zakoupit svůj první balíček a výsledky si nechat pohodlně zaslat do aplikace.

Jak probíhá první objednávka a odběr krok za krokem?

Objednávka probíhá stejně jako v klasickém e-shopu. Níže naleznete podrobný návod.

Přejděte na stránku "Objednávka zdravotních balíčků" a jednoduše si přidejte do košíku balíčky, o které máte zájem pomocí kliknutí na pole žlutého košíku u každého balíčku, nebo u detailu konkrétního balíčku kliknutím na "Přidat do košíku". Až budeme mít v košíku všechna požadovaná vyšetření, klikněte v záhlaví stránky na ikonu žlutého košíku a poté na "Přejít do košíku". Pokud chcete vybraná vyšetření někomu věnovat, zvolte políčko „DÁRKOVÝ POUKAZ“.

Objednávka - nákup osobního balíčku:

1. Vyplníte osobní údaje / v případě registrovaného uživatele budou předvyplněny.
2. Zvolíte si odběrové místo, vyberete způsob platby (převodem / kartou on-line / superCASH – platba na terminálu Sazky) a způsob doručení výsledků (šifrovaným e-mailem / poštou / do webové aplikace – pro registrované).
3. Pro objednání je nezbytný váš souhlas s obchodními podmínkami a zpracováním citlivých a osobních údajů, následně zvolíte pole „Pokračovat k rekapitulaci“. Zkontrolujete si všechny údaje k objednávce a pokud si přejede objednávku dokončit, zvolíte pole "V pořádku, dokončit objednávku".
4. Zaplatíte zvolenou metodou.
5. Na e-mail vám zašleme shrnutí objednávky a informaci o jejím uhrazení.
6. Jakmile obdržíte zmíněnou informaci o uhrazení, dorazíte na odběr krve na zvolené odběrové pracoviště.
7. Tam sdělíte odběrové sestřičce své číslo objednávky a občanským průkazem a průkazem pojištěnce prokážete svou totožnost a správnost uvedených údajů.
8. Sestřička provede odběr krve.
9. Protože informace o vašem zdravotním stavu jsou důvěrné, obdržíte po vyhotovení výsledku Identifikační kód pro zajištění výsledků vyšetření (PIN), který vám bude zaslán SMS zprávou na telefonní číslo uvedené v objednávce. S jeho pomocí si budete moci otevřít soubor s výsledky zaslaný elektronickou cestou (e-mailem).
10. Nyní stačí jen vyčkat na výsledky, které se zobrazí během několika pracovních dní.

Objednávka - nákup dárkového poukazu:

1. Vyplníte své základní kontaktní údaje, vyberete si způsob platby (převodem / kartou on-line / superCASH – platba na terminálu Sazky) a způsob doručení výsledků (šifrovaným e-mailem / poštou / do webové aplikace – pro registrované).
2. Pokud zvolíte doručení do aplikace, musí obdarovaná osoba provést před uplatněním poukazu registraci, jinak bude metoda doručení výsledků změněna na šifrovaný e-mail.
3. Odsouhlasíte obchodní podmínky, Zvolíte pole "Objednat" a uhradíte zvolenou metodou.
4. Na e-mail vám zašleme informace o objednávce a jejím uhrazení. V e-mailu také naleznete informace, kterými může obdarovaný poukaz uplatnit. Buď můžete obdarovanému poskytnout URL adresu z textu v emailu, nebo můžete vytisknout voucher s potřebnými údaji z přílohy emailu.
5. Osoba, která bude poukaz čerpat, otevře URL adresu pro uplatnění poukazu, či se přihlásí pomocí údajů z vytištěného voucheru. Vyplní zde své osobní údaje, vybere si odběrové pracoviště, odsouhlasí obchodní podmínky a zpracování citlivých a osobních údajů a zvolí pole „Personifikovat“.
6. Obdarované osobě i kupujícímu přijde informace o zpracování objednávky.
7. Nyní si může obdarovaný dojít s číslem své objednávky na zvolené odběrové pracoviště.
8. Zde dotyčný sdělí odběrové sestřičce číslo své objednávky a občanským průkazem a průkazem pojištěnce prokáže svou totožnost a správnost uvedených údajů.
9. Sestřička provede odběr krve.
10. Protože informace o zdravotním stavu jsou důvěrné, obdrží obdarovaný po vyhotovení výsledku Identifikační kód pro zajištění výsledků vyšetření (PIN), který mu bude zaslán SMS zprávou na telefonní číslo, které uvedl při uplatnění poukazu. S jeho pomocí si bude moci otevřít soubor s výsledky zaslaný elektronickou cestou (e-mailem).
11. Nyní stačí jen vyčkat na výsledky vyšetření zvolenou cestou.

Jak na sdílení výsledků?

Jakmile máte aktivovaný HealthBoxu (který se vám zobrazí v profilu po jeho aktivaci a po prvním odběru) zvolíte v záhlaví stránky "Můj účet" a pole „Sdílení výsledků“.

Pokud si přejete, aby vaše výsledky mohl vidět jiný uživatel, zvolte možnost „Sdílet výsledky“. Sdílení si pojmenujte a dotyčnému sdělte kód pro sdílení. On jej následně zadá ve svém HealthBoxu pomocí možnosti „Přijmout sdílení“. Poté již vaše výsledky uvidí ve svém účtu.
Pokud naopak chcete přijmout sdílení výsledků jiné osoby, zadáte kód od sdílející osoby pod položkou „Přijmout sdílení“.